Medios sociales

Usar Twitter en la escuela: consejos para empezar

Hace poco varias personas que conozco, y que trabajan como profesores en diferentes escuelas, pidieron ayuda para aprender a utilizar Twitter, Facebook y otras redes sociales en sus centros. Esto se debe tanto a decisiones personales como a decisiones de la dirección de sus centros (recordad que, a pesar de las terribles estupideces que dijeron algunos, los profesores en España trabajan muchísimo y hacen muchas otras cosas además de cumplir con sus horas lectivas). En cualquier caso, a partir de alguna de estas situaciones, os presento una mini guía (casera) para empezar a usar Twitter en una escuela:

1) Obtener permiso de la Dirección de la escuela

En primer lugar, lo más importante es obtener el permiso de la Dirección del Centro para abrir la cuenta con el nombre de la escuela. En casos de negativa de la dirección, puede dinamizarse la escuela igualmente con una cuenta de Twitter, pero dejando claro en el perfil (Punto 7) que no se trata en ningún caso de un perfil oficial que habla en nombre la institución.

3) Designar responsable/s de la cuenta

Dejar claro qué profesor/profesores serán los encargados de gestionar la cuenta.

4) Definir con la dirección qué contenidos e informaciones  se compartirán

Especificar y acordar claramente con la dirección lo que se puede compartir a través de la cuenta de Twitter y qué tipo de informaciones se ofrecerán (difusión de actividades, información de horarios de reuniones, premios y eventos deportivos o culturales, entregas de notas, anécdotas diarias de la escuela, etc.)

5) Establecer un propietario de la cuenta y el correo utilizados

Determinar qué cuenta de correo se utilizará para registrar la cuenta y a quién pertenecerá este correo. Se puede acordar usar una cuenta de nueva creación con el email de la escuela (si lo tiene) o mediante una nueva cuenta de correo (Gmail, por ejemplo).

6) Nombre de la cuenta (ID de Twitter)

Decidir el nombre de la cuenta de Twitter, que no tiene necesariamente que corresponderse con el del correo utilizado para crear la cuenta, ya que son cosas diferentes. Debe ser un nombre tan claro como sea posible pero no excesivamente largo, considerando que no siempre están disponibles todas las posibilidades que se desean. Por ejemplo, el Instituto de Educación Secundaria La Morera (ficticio) podría ser @IESLaMorera, @LaMoreraIES, @IES_LaMorera o @LaMorera_IES.

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Redes Sociales: Filosofía de empresa + Community Manager

FollowersHace ya días que llevaba dándole vueltas a una cuestión: las empresas y/o marcas y la gestión de su identidad digital en las redes sociales . Esta mañana he podido leer un genial artículo en Yorokobu “Sé diferente, haz como todos” que precisamente menciona algunas de las cuestiones que me pasaban por la cabeza y que me ha animado a redactar el siguiente post.

Cada día veo numerosas ofertas de empleo que requieren perfiles relacionados de un modo u otro con las redes sociales (community manager, gestor de contenidos, creador de contenidos, dinamizador de redes sociales, social media expert, etc.) Algunos avispados, a veces, hasta piden becarios community manager, lo cual sospecho que se debe a un intento de cubrir esa plaza que tan buena imagen da la empresa con un jovencito a bajo precio que sepa algo de “tecnología”. La parte más jocosa de mi no puede evitar imaginarse el típico empresario -puro en la boca, botella de coñac sobre la mesa y cabeza de ciervo disecada en la pared- pensando en potenciar su empresa en internet pagándole cuatro perras a un chavalillo becario que sepa usar “eso de Feisbuk y el Tuiter” que tanto se lleva ahora.

Por otro lado están las instituciones/empresas que puestas a pedir, en época de crisis, piden el oro y el moro exigiendo un listado de requisitos inacabable: experto SEO, experto SEM, experto en analíticas, experto en marketing y marketing viral, experto en creación de contenidos, diversos idiomas y, si puede ser, experiencia en cargos similares desde antes de la invención del telégrafo. ¿Por qué? pues… ¡Porque hay que tenerlo, todo el mundo lo pide! Y me pregunto yo si realmente saben lo que piden o simplemente replican las demandas vistas en el “mercado del empleo”. Quizás estas empresas esperan que la figura del community manager (Gestor de la Comunidad Virtual) consiga que masas desenfrenadas corran a conectarse a la página web y a los perfiles de la empresa en Twitter y Facebook para mostrarles admiración por sus fabulosos productos/servicios antes de correr a las tiendas a agotarlos/contratarlos.
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Greenpeace VS Facebook

Coal Industry

Parece ser que Greenpeace le tiene ganas a Facebook recientemente, debido al elevado consumo de energía en sus instaciones (servidores) y debido a la nueva construcción de una planta de servidores en Oregón, alimentada con energía sucia (carbón). Greenpeace, curiosamente, ha decidido hacer campaña desde dentro mismo de Facebook, con sus grupos e animando a los usuarios a sumarse a la misma.

Me parece una iniciativa oportunista por parte de Greenpace, y carne de crítica fácil y sin fundamento por parte de los que puedan reprocharle a la ONG el usar Facebook al mismo tiempo que lo ataca (sí, sí, aquí reciben todos, no se salva nadie).

Estoy al 100% con las energías renovables (que de hecho serán el futuro se quiera o no; en un futuro lejano los combustibles fósiles se acabarán). Pero “atacar” a la mayor red social del mundo me parece más bien una manera de ganar notoriedad o renombre. Tiene mucha más repercusión en los medios “Greenpeace protesta contra Facebook” que “Greenpeace protesta contra la generación de energía sucia con carbón” (poderosa keyword es Facebook). Por supuesto, eso no quita el problema de fondo: Facebook abrirá un centro de servidores alimentado con energía sucia. Vale ¿culpa suya? no del todo, más bien culpa de aquellos que le dejan hacerlo (id est, una legislación que lo permite).

En cuanto a protestar contra Facebook desde Facebook… no le veo ningún inconveniente. Si puedes hacer propaganda desde dentro de tu adversario, aprovechando sus funcionalidades, pues mejor que mejor ¿es que acaso los ecologistas dejarán de usar medios de transporte para acudir a sus manifestaciones, puesto que así evitan emisiones de CO2? ¿acaso los ecologistas dejarán de usar teléfonos móviles para organizar sus acciones para evitar así nocivas radiaciones? Seamos un poco sensatos; un pequeño sacrificio al servicio un bien mayor (un acto de protesta y concienciación de la sociedad).

Imagen | by davidpt